Использование данных cookies

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы Вы могли заказать товар в интернет-магазине, оформить заказ на ремонт онлайн и позволяет нам собирать анонимные статистические данные, чтобы усовершенствовать наш сайт. Просто нажмите «Принять», если Вы не против. Кликните по кнопке «Показать информацию об используемых данных cookies» ниже, если Вы хотите получить больше информации о файлах cookies, которые используются, и как изменить Ваши текущие настройки.

 

Home Connect: управляйте своей бытовой техникой – где бы вы ни находились.

Целый мир возможностей у вас дома.

Используйте бытовую технику Siemens совершенно по-новому и откройте все возможности, которые позволят вам сделать шаг навстречу будущему.

Все дела по дому будут сделаны к вашему возвращению.

Управляйте бытовыми приборами Siemens с помощью Home Connect.

Вниз

Мобильное приложение Home Connect не только позволяет дистанционно управлять бытовыми приборами, которые поддерживают Wi-Fi, − с ним вам открывается целый мир возможностей. Благодаря сервисам наших партнеров вы можете создать свой собственный умный дом. Откройте для себя новые возможности сделать ярче каждый момент жизни благодаря объединению ваших бытовых приборов в единую управляемую систему. Воспользуйтесь всеми преимуществами, которые предлагают современные технологии.

Ниже вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о бытовых приборах Siemens и Home Connect.

Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт Home Connect .

Могу ли я использовать мобильное приложение Home Connect перед покупкой бытового прибора?

Да, можете. Приложение Home Connect включает демо режим, который позволит вам опробовать приложение перед приобретением бытового прибора с функцией Home Connect. Например, вы можете увидеть, какие программы установлены на стиральной машине, или можете "заглянуть" в холодильник, находясь в супермаркете. Кроме того, в приложении есть подборка рецептов и советов по приготовлению блюд.

Сколько стоит приложение и откуда его можно загрузить?

Приложение Home Connect (Russia) можно загрузить и использовать абсолютно бесплатно. Оно доступно для скачивания в App Store или Google Play .

Для каких версий iPhone, iPad и операционных систем iOS подходит приложение Home Connect? Доступно ли приложение для Android в Google Play?

Приложение Home Connect работает на всех моделях с операционными системами iOS и Android, начиная с версий iOS 6 и Android 4.1. Приложение регулярно обновляется и также работает на новейших моделях устройств и последних версиях перечисленных операционных систем.

С какими дополнительными расходами столкнутся потребители, покупая умную бытовую технику?

В целом сопутствующие бытовые расходы будут поддерживаться на максимально низком уровне. Востребованность умных бытовых приборов зависит от двух факторов: от конкретных преимуществ, которые они предлагают, в том числе свободу от рутинных дел и доступность информации, и от привлекательности цены. Поэтому приложение Home Connect можно загружать и использовать бесплатно, и в нем нет никаких скрытых дополнительных затрат.

Насколько просто установить Home Connect дома?

Вы можете установить Home Connect самостоятельно всего за 3 простых шага.

1. Создайте свой аккаунт в мобильном приложении, используя ваше имя и адрес электронной почты.

2. Подключите бытовые приборы Siemens к Wi-Fi. Приложение Home Connect на вашем устройстве поможет вам в этом.

3. Синхронизируйте прибор с приложением. Приступайте к работе и открывайте для себя удивительные возможности.

Посетите официальный сайт Home Connect для получения дополнительной информации. Также ознакомьтесь с нашими обучающими видеороликами в которых мы предоставим необходимую информацию о процессе подключения устройств.

Существуют ли минимальные требования к Wi-Fi роутеру?

Для системы Home Connect подходят все стандартные Wi-Fi роутеры, которые работают с обычными мобильными устройствами (смартфонами, планшетами). В целях безопасности Wi-Fi сеть обязательно должна быть защищена (с помощью ключа WPA или WPA2). Если ваша Wi-Fi сеть не защищена, вы не сможете зарегистрировать ваше домашнее устройство с Home Connect. Использование приложения Home Connect должно быть простым, но в то же время безопасным для пользователя.

Как узнать, обеспечивает ли мой Wi-Fi роутер сигнал необходимого качества в том месте, где располагаются мои бытовые приборы?

Вы можете воспользоваться специальными приложениями, которые определяют качество сигнала Wi-Fi в помещении, например, Wi-Fi Analyzer. Также вы можете воспользоваться вашим мобильным устройством, чтобы определить качество сигнала вблизи ваших бытовых приборов.

Возможно ли установить функцию Home Connect на уже имеющиеся бытовые приборы Siemens? Может ли уже существующая бытовая техника быть оснащена функцией Home Connect?

Мы не рекомендуем оснащать бытовые приборы дополнительным функционалом, если такая возможность не была предусмотрена на этапе производства устройства. Во-первых, дополнительно устанавливаемый функционал отличается меньшей эффективностью и более высокой стоимостью в сравнении с устанавливаемым на этапе производства прибора. Во-вторых, настройка электронной системы бытовой техники связана с необходимостью соблюдать особые меры безопасности.

Мы не рекомендуем использовать так называемые "умные розетки", то есть управляемые адаптеры. Они вызывают «резкое» отключение/включение бытовых приборов с полным отключением питания – другой принцип работы такими адаптерами не поддерживается. Некоторым бытовым приборам "не нравится", когда их внезапно выдергивают из розетки, например, в процессе ополаскивания или подогрева. Поэтому мы советуем не использовать такие приспособления.

Единственными бытовыми приборами Siemens, систему которых можно усовершенствовать, являются холодильники, отмеченные как "Home Connect Ready". С помощью Home Connect Kit вы сможете управлять холодильником дистанционно через приложение Home Connect. Однако в данном случае функционал приложения будет ограничен в связи с отсутствием камеры в холодильном отделении у некоторых моделей холодильников..

Планируете ли вы включить в систему Home Connect возможность управления такими функциями, как, например, освещение или отопление?

На данный момент добавление данных функций не входит в наши планы. Ближайшей зоной развития для Home Connect будет реализация возможности объединить в одном интерфейсе приложения приборы разных производителей.

Что насчет защиты и безопасности данных?

Для Home Connect была разработана и внедрена всесторонняя система безопасности. Она включает регулярные системные проверки по защите данных. Приложение Home Connect было награждено знаком TÜV TRUST IT "Trusted App". Этот знак подтверждает высокий уровень защиты данных, соответствующий немецкому Закону о соответствии используемой технологии шифрования и защиты данных законодательству Германии в сфере защиты персональных данных и информационной безопасности, а также гарантирует признание безопасности устройства внутренними и внешними проверяющими структурами.

Предупреждение

Обратите внимание, что функциональные возможности могут отличаться в зависимости от типа бытового прибора. Некоторые партнеры и сервисы недоступны в России.
Home Connect (Хоум Коннект) - технология удаленного управления бытовой техникой посредством Wi-Fi (беспроводного доступа). Услуга предоставляется OOO «БСХ Бытовые Приборы».
Для получения дополнительной информации о Home Connect посетите веб-сайт http://ru.home-connect.com/ .

Инновации Siemens для бытовой техники

Инновации

Интуитивно понятные инновационные технологии, которые преобразят ваш дом. Мы упрощаем повседневную жизнь и вдохновляем на нечто новое. Инновации Siemens – наслаждайтесь будущим сегодня. 

Поддайтесь очарованию домашних историй Siemens.

Жизнь в стиле Siemens

Почувствуйте, каково жить в доме, где ультрасовременный дизайн смешивается со стилями как традиционным, так и хай-тек. Инновации и дизайн: важная связь, которую неустанно подчеркивают именитые архитекторы.

Служба поддержки клиентов Siemens

Техническое обслуживание Siemens

Откройте для себя бесконечные способы получить максимум от ваших бытовых приборов Siemens – обратитесь в службу поддержки Siemens. Служба онлайн-поддержки Siemens предлагает широкий спектр услуг, чтобы оказать вам помощь, когда она необходима.