Использование данных cookies

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы Вы могли заказать товар в интернет-магазине, оформить заказ на ремонт онлайн и позволяет нам собирать анонимные статистические данные, чтобы усовершенствовать наш сайт. Просто нажмите «Принять», если Вы не против. Кликните по кнопке «Показать информацию об используемых данных cookies» ниже, если Вы хотите получить больше информации о файлах cookies, которые используются, и как изменить Ваши текущие настройки.

 

Коды ошибок посудомоечных машин Siemens – что они обозначают

Ознакомьтесь с кодами ошибок посудомоечных машин Siemens и способами их устранения

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Если посудомоечная машина отображает код ошибки ("Е ..."), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.

Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.

На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?

Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.

Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.

Код ошибки посудомоечной машины E06

В посудомоечной машине неисправен датчик закрытия дверцы или другая электроника. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E06".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E07

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E07".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08

Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.

Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E09 или E11

Существует неисправность в системе нагрева воды посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens, который отображен на дисплее.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E10

E10 означает, что существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E10".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E12

Нагревательный элемент посудомоечной машины покрыт накипью или загрязнен. Пожалуйста, удалите накипь из посудомоечной машины, следуя инструкции по удалению накипи. Более подробную информацию о чистке посудомоечной машины можно найти в инструкции по эксплуатации посудомоечной машины.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E14

Обнаружена неисправность в системе подачи воды. Код ошибки E14 свидетельствует о неисправности в системе подачи или распределения воды. Проверьте поступление воды и убедитесь, что угловой проточный клапан и шланг подачи воды не перекручены / не заблокированы.

Для получения дополнительной информации посмотрите видео.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E15

Посудомоечная машина сигнализирует о наличии воды в поддоне. Перекройте кран подачи воды. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E15".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E16

Обнаружена неисправность в системе подачи воды. Перекройте кран подачи воды.

Проверьте поступление воды и убедитесь, что угловой проточный клапан и шланг подачи воды не перекручены / не заблокированы. Если ошибка повторяется неоднократно, вероятно, в приборе имеется неисправность. Эта неисправность может быть устранена только опытным инженером. Обратитесь в службу сервиса Siemens.

Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E16".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E18

Обнаружена неисправность в системе подачи воды. Причина может быть в том, что шланг подачи воды изогнут, или кран подачи воды закрыт, заклинивает или изнутри покрыт накипью. Также возможно, что фильтр подачи воды засорен. Пожалуйста, проверьте подачу воды, а также посмотрите информацию по "Водоснабжению посудомоечной машины". Убедитесь, что шланг подачи воды не перекручен.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E19

Как правило, это обозначает неисправность в работе контейнера для моющего средства. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E19".

Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21

Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E22

Загрязнена система фильтров посудомоечной машины. Пожалуйста, проверьте систему фильтрации и обратите внимание на указания по "Очистке фильтров посудомоечной машины"

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23

Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens "E23". Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25

Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение "Выкл." Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу "Слив". Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу "Слив".

Внимание: вода может быть очень горячей!

Проверьте насос: установите переключатель программ в положение "Выкл." Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26

Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E27

Посудомоечная машина указывает на неисправность источника питания или на низкое напряжение сети. В этом случае нет проблем с прибором, проблема с напряжением сети. Пожалуйста, проверьте напряжение сети и электроподключения. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по эксплуатации.

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.

Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды

Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:

1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.

Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.

Датчик не обнаруживает таблетированную соль

Датчик посудомоечной машины не обнаруживает соль в виде таблеток Пожалуйста, используйте другую соль (не таблетированную соль).

Дисплей мигает

Дверь вашей посудомоечной машины закрыта не полностью. Попробуйте еще раз закрыть дверь. Если не получается, убедитесь, что никакие предметы (посуда, освежитель) не выступает над корзиной и не мешает закрытию двери.

Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя

Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль

Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе

Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 - E30

Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.

Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.

Онлайн-сервис Siemens

Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.

Комплектующие, аксессуары и средства для чистки и ухода

Выберите идеально подходящие комплектующие, аксессуары и средства для чистки и ухода для вашей модели прибора (Е-Nr) Siemens.